カテゴリ : 給与関連
風俗店舗スタッフ、未経験だとどんな仕事をするの?
こんにちは!梅田ゴールデン倶楽部のスタッフ、山田です。
求人を見ていても、実際に何をする仕事なのか分からないと、応募しにくいですよね。
店舗スタッフの主な仕事
- お客様の受付・電話対応
- エレベーター案内
- 待合室の清掃・整頓
- ホームページの情報更新
今回は、その中身を少し紹介したいと思います。
01 — 受付・電話対応 受付では、どんなことを話す?
ご来店されたお客様に、モニターを使いながら料金やコースをご説明します。
初めてのお客様もいらっしゃるので、こちらだけで話を進めず、ご希望を伺いながら案内することが大切です。
電話では、お問い合わせや予約に関する対応を行います。聞き間違いがないように確認し、必要な情報はほかのスタッフにも共有します。
接客や電話対応の経験がある方なら、これまでの仕事と共通する部分もあると思います。
02 — 店内の整頓・情報更新 接客以外の仕事は?
お客様が利用されたあとの待合室で、ゴミを回収したり、乱れたところを整えたりします。
ホームページでは、女性の案内時間などを更新します。一からサイトを作る仕事ではないので、専門的なパソコンの知識は必要ありません。
ひとつひとつは地道ですが、お店を営業するために必要な仕事です。
03 — 仕事の覚え方 未経験でも覚えられる?
僕が新人だったときは、実際の仕事をしながら教えてもらいました。
いきなり一人にされて、あとは自分で、ということはありませんでした。ほったらかしにされたと感じたこともありません。
OJTで実際の対応や操作を教えてもらえるので、分からないところを確認しながら覚えていけます。
実際の仕事を教わりながら、少しずつ覚えていきます。
※画像は研修のイメージです。
最初は覚えることもありますが、
応募する前から全部できる必要はありません。
仕事内容が分からなくて迷っていた方に、少しでも働くイメージが伝わればうれしいです。
