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電話対応はめちゃくちゃ大事です！
こんにちは！
1月もまもなく終わりますね。
1月ゆっくりして、2月くらいからぼちぼち就職活動しようかな…
なんてお考えのそこのあなた！そろそろ動き出さないと！
さてさて、そんな2月もスタッフ"大大大"募集のため、
引き続き在籍スタッフさんにご協力頂きいろんなブログをお届けしますので、おもしろいなこの店と思ったら応募してみてくださね(^^)
今日のテーマですが、『電話対応の大切さ☎』です。
面接に行く際のお話ですが、
そもそもレスポンスの遅い企業に面接に行く気にすらなりませんよね？
更に電話対応もめちゃくちゃだったら、どういう印象を持つでしょうか？
それはお客様も同じです。たくさんあるお店の中から当店を一生懸命選んで頂き、勇気を出して電話して頂いたことだと思います。そんな電話対応が最悪だったら、どれだけいい女性が揃っていても遊んでもらえないですよね？
なので私は、電話対応をとても大切にしています。
電話は、お客様が最初に当店と接する「第一印象」の場面です。
声のトーンや言葉遣いひとつで、
「安心できる」「感じがいい」「また利用したい」
そんな印象につながります。
難しいスキルは必要ありません。
明るく・丁寧に・相手を思いやる気持ちがあれば大丈夫です。
未経験の方でも、基本的な話し方や対応方法はしっかりサポートしますので、安心してスタートできます。
人と話すことが好きな方、丁寧な対応を心がけられる方、大歓迎です。