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きれいな店内を保つのも、接客のひとつ。
こんにちは!スタッフの山田です。
今回は、少し目立ちにくい仕事である「店内の整頓」についてお話しします。
スタッフの仕事には、待合室のゴミを回収したり、乱れているところを整えたりする作業があります。
特別に難しい作業ではありません。
ですが、お客様をお迎えする場所がきれいに保たれていることは、お店の印象にもつながる大切な部分だと思います。
自分がお客様の立場でも、ゴミが残っていたり、物が乱れていたりすると、少し気になってしまいます。
反対に、きれいに整えられた空間なら、落ち着いて過ごしやすいですよね。
汚れてからまとめて片付けるのではなく、近くを通ったときに少し確認する。
気づいたことがあれば、そのままにせず整える。
そうした小さな積み重ねが、気持ちよく利用できる店内につながっていくのだと思います。
受付やご案内のように、お客様と直接お話しする仕事だけが接客ではありません。
お客様から見えにくいところでも、快適に過ごしていただくためにできることがあります。
周りの状況を見ながら、自分から動けるスタッフを目指して、これからも一つひとつの仕事を丁寧に取り組んでいきたいです!
これから応募を考えている方に、スタッフの仕事にはこうした役割もあることを知っていただけたらうれしいです。
【食のテーマパークに学ぶ】目指すは、お客様を飽きさせない「エロのテーマパーク」✨by中の人
おはようございます。
中の人です。
最近私は、家での自炊にハマっています。
なぜそうなったかと言いますと…
皆さんはこちらのスーパーをご存じでしょうか?
"食生活♥♥ロピア"
計 170 店舗 (国内155店舗・海外15店舗)を展開する
大手スーパーチェーンなのですが、
こちらのお店のコンセプトは「食のテーマパーク」✨
そういうだけあって、安い・うまい・綺麗が揃っています。
私がこのスーパーを知ったきっかけは2つ。
1つは友人の紹介。めっちゃいいスーパーあるよ~。って。
でも当時の私は、自炊めんどくさいし、ロピアっていう名前が
なんかローソンと勝手にリンクしてしまい、賞味期限ぎりぎりの商品を
安く置いてるだけの店みたいな印象を勝手に持ってしまい、
流してました←
今年に入って、木村拓哉さんのYoutubeで紹介されている動画で、
とっても魅力的な紹介をされていたので、
これはいかないと!!ということで遂に足を踏み入れることとなりました(笑)
それは…
各コーナー(肉・野菜・魚など…)で各部門に責任者がおり、
自分の個人店の様に、思い思いにコーナーを作れること。
そして、仕入れ・値付けまで全て任されていることでした。
このスーパーの足元をよく見てください。
タイルの色が異なる境目があるんです。
そこが境界線で、ブースづくりをしている様です。
各責任者の権限はかなり幅広く、
こだわりを感じる店内ですし、
季節ごとに見た目が異なるのはもちろんのこと、
行くたびに何かしらが変化しているのが、
飽きさせない工夫だと思います。
その動力源は…
各責任者とそのグループで働く仲間の「熱量」じゃないでしょうか。
当店も同じくらい「熱量」高く、まじめに風俗店を運営しています。
まだまだ売り上げも規模も拡大させていきながら、
お客様がまたわくわく出来るような「エロのテーマパーク」でありたいものです。
若手スタッフさん聞いてみた~1~ byTGW
スタッフさん20代が多く、店長だって32歳!
スタッフ11名、20代8名、30代2名、40代0名、50代1名。
20代、30代スタッフさん限定でアンケートのご協力をして頂きました!
簡単にまとめてみましたのご覧ください!
よくある質問
Q&A
- 社会保険は完備されていますか?
- はい、社会保険完備です。労災保険、健康保険、厚生年金、雇用保険すべて加入できますのでご安心ください。
- 給与から引かれるものは何ですか?
- 社員の場合は所得税(源泉徴収)、健康保険料、厚生年金、雇用保険が引かれます。
- 月のお給料はどれくらいになりますか?
- 月収30万円前後になります。
マネージャー・チーフになると月収50万円以上稼ぐことも可能です。 - 未経験ですが働けますか?
- はい、大丈夫です。 むしろ未経験の方を積極的に採用いたします! 当店には万全の体制がございますので、業務習得をしっかりサポートいたします!
- 遅番勤務時の通勤が気になります。
- 電車通勤の方は終電までの勤務でOKです。
- 休日は月に何日ありますか?
- 完全週休2日制となります。
- 希望休はとれますか?
- 運営上問題がなければ希望日にお休みを取ることが可能です。
- いつから働けますか?
- 最短で面接翌日から働けます。
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